Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez kalyxurion, la protection de vos données personnelles n'est pas qu'une obligation légale. C'est une question de respect et de confiance. Nous savons que vous nous confiez des informations sensibles liées à vos finances personnelles, et nous prenons cette responsabilité au sérieux.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre système de suivi budgétaire. Nous avons cherché à rendre ce document aussi clair que possible, sans jargon juridique excessif.

1. Responsable du traitement

kalyxurion, situé au 102 Cours Victor Hugo, 33000 Bordeaux, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter directement à info@kalyxurion.com ou au +33 6 76 07 02 74.

Nous sommes enregistrés auprès de la CNIL et respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable dans l'Union Européenne depuis mai 2018.

2. Données que nous collectons

Pour vous offrir un service de suivi budgétaire efficace, nous avons besoin de collecter certaines informations. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

Type de données	Exemples	Finalité
Informations d'identification	Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone	Création et gestion de votre compte utilisateur
Données financières	Transactions, catégories de dépenses, revenus, objectifs budgétaires	Analyse et suivi de votre budget personnel
Données techniques	Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation	Sécurité et amélioration de nos services
Données d'utilisation	Pages consultées, fonctionnalités utilisées, durée de session	Optimisation de l'expérience utilisateur

Important à savoir

Nous ne collectons jamais vos identifiants bancaires complets ni vos mots de passe bancaires. Si vous connectez vos comptes bancaires, nous utilisons des services tiers agréés qui respectent les normes de sécurité européennes DSP2.

3. Comment nous utilisons vos données

Vos informations ne sont pas utilisées de manière aléatoire. Chaque donnée collectée a une raison d'être précise :

Fournir nos services : Analyser vos dépenses, générer des rapports budgétaires, vous envoyer des alertes personnalisées sur votre situation financière.
Améliorer notre plateforme : Comprendre comment vous utilisez kalyxurion pour identifier les fonctionnalités à développer ou améliorer.
Communication : Vous informer des mises à jour importantes, des nouvelles fonctionnalités ou des changements dans nos conditions d'utilisation.
Sécurité : Détecter et prévenir les activités frauduleuses, protéger votre compte contre les accès non autorisés.
Conformité légale : Respecter nos obligations légales en matière de comptabilité, fiscalité et réglementation financière.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Jamais. Votre vie financière vous appartient.

4. Base légale du traitement

Selon le RGPD, nous devons avoir une base légale pour traiter vos données. Voici les fondements sur lesquels nous nous appuyons :

Exécution du contrat

La majorité de nos traitements sont nécessaires pour vous fournir le service de suivi budgétaire que vous avez demandé. Sans ces données, nous ne pourrions tout simplement pas faire fonctionner votre compte.

Consentement

Pour certaines utilisations spécifiques comme l'envoi de newsletters ou l'utilisation de cookies non essentiels, nous demandons votre consentement explicite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Intérêt légitime

Nous traitons certaines données sur la base de notre intérêt légitime à améliorer nos services et à prévenir la fraude, tout en respectant vos droits et libertés fondamentaux.

5. Partage de vos données

Nous limitons au maximum le partage de vos informations. Cependant, pour faire fonctionner notre service, nous travaillons avec certains partenaires de confiance :

Prestataires de services techniques : Hébergement de données, services cloud, maintenance informatique. Ces prestataires sont tous basés en Europe et soumis à des accords stricts de confidentialité.
Services de paiement : Si vous utilisez nos fonctionnalités premium, nous partageons les informations nécessaires avec nos processeurs de paiement agréés.
Agrégateurs bancaires : Pour connecter vos comptes bancaires, nous utilisons des services tiers certifiés par l'ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution).
Autorités légales : Nous pouvons être amenés à partager vos données si la loi nous y oblige ou en réponse à une demande judiciaire valide.

Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données avec le même niveau de sécurité que nous.

6. Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées en France. Nous privilégions les prestataires européens pour éviter les transferts hors UE.

Dans les rares cas où un transfert hors UE serait nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées conformes au RGPD, comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

7. Durée de conservation

Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte actif : Pendant toute la durée d'utilisation de votre compte, plus une période de sauvegarde de 3 mois après suppression.
Données financières : Conservées pendant 5 ans conformément aux obligations comptables et fiscales françaises.
Données de prospection : Maximum 3 ans après votre dernier contact avec nous si vous n'êtes pas client.
Cookies et traceurs : Maximum 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

Une fois ces délais écoulés, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.

8. Sécurité de vos données

La sécurité de vos informations financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre plusieurs niveaux de protection :

Chiffrement : Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit (SSL/TLS) et au repos (AES-256).
Authentification renforcée : Option d'authentification à deux facteurs pour protéger l'accès à votre compte.
Contrôles d'accès : Seuls les employés autorisés peuvent accéder à vos données, uniquement dans le cadre de leurs fonctions.
Surveillance : Systèmes de détection d'intrusion et surveillance 24/7 de nos infrastructures.
Audits réguliers : Tests de sécurité et audits indépendants réalisés périodiquement.
Sauvegarde : Copies de sauvegarde quotidiennes stockées dans des emplacements géographiquement séparés.

En cas de violation de données

Si malgré toutes nos précautions, une violation de données devait se produire, nous vous informerions dans les 72 heures et nous notifierions la CNIL conformément à nos obligations légales.

9. Vos droits sur vos données

Le RGPD vous accorde plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous répondrons sous un mois maximum.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. La plupart de vos informations sont modifiables directement depuis votre compte.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver. La suppression de compte est disponible directement dans les paramètres.

Droit à la limitation du traitement

Dans certaines situations, vous pouvez demander que nous cessions temporairement d'utiliser vos données.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment pour la prospection commerciale.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à info@kalyxurion.com ou par courrier à notre adresse postale. Nous vous demanderons de prouver votre identité pour des raisons de sécurité. Notre délai de réponse est généralement de 15 jours, avec un maximum d'un mois.

10. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur kalyxurion. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir les cookies que vous acceptez.

Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site (session, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer. Ils nécessitent votre consentement.
Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences (langue, affichage). Ils nécessitent votre consentement.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou via votre navigateur.

11. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes parent et découvrez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces données.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements légaux. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

13. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez d'abord nous contacter pour résoudre le problème. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Des questions sur vos données ?

Nous sommes là pour vous répondre. Contactez-nous par email à info@kalyxurion.com, par téléphone au +33 6 76 07 02 74, ou par courrier au 102 Cours Victor Hugo, 33000 Bordeaux, France.

Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.